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번호 제목
1 [상품구매/주문절차 및 취소] 주문 취소를 할려면 어떻게 하나요?
상품 발송 이전일 경우에는 :
쇼핑몰에서 무통장 주문건은 고객분께서 마이페이지에서 주문취소를 하실 수가 있습니다.
그러나, 그 이외의 결제수단 (신용카드, 계좌이체 등..)은 판매자께서 진행을 하셔야하기 때문에
게시판이나 1:1문의로 회원분께서 판매자에게 취소요청을 하여 주셔야합니다.
관리자의 주문취소처리는 주문처리단계(입금확인, 배송중...등)에 따라서 방법이 달라집니다.
먼저, 주문번호를 클릭하여, 주문상세내역에서 취소할 상품을 선택(체크)하고
[선택한 상품취소하기] 클릭하여, 취소내역을 작성합니다.

고객센터 02-6734-6956으로 전화하여 주문자 이름, 주문번호를
알려주시고 취소 처리를 요청하시면 환불 절차에 따라 진행되며
상품 개봉 여부 및 무료 배송이였을 경우 일부 환불 수수료가 발생 할 수 있으니
이점 주의 하시기 바랍니다.


cs center:070-4253-1370
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